《上海趣糖游戏许可及服务协议》
更新日期:【2023】年【12】月【18】日
《游戏许可及服务协议》(以下简称“《服务协议》”或“本协议”)由您与上海趣糖网络科技有限公司(以下简称“上海趣糖公司”)在上海市签订,本协议具有合同法律效力。
如果您未满18周岁,请在父母或监护人(以下合称“监护人”)的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款,请在监护人同意您享用上海趣糖公司提供的游戏服务、向上海趣糖公司支付费用以及本协议全部条款之后,方可享用上海趣糖公司提供的游戏服务。如果您为未成年人,希望您和家长合理设定娱乐时间,培养健康游戏习惯,可查看“父母须知”中的《网络游戏监护服务》了解相关信息。
您在享用上海趣糖公司提供的游戏服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解本《服务协议》中的全部条款。特别是其中免除或者限制上海趣糖公司责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制您的权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用粗体字体标示。如您不同意本协议中的任何条款,请您不要使用上海趣糖公司提供的游戏服务。如您勾选和点击“同意”、“接受”或“下一步”,或者您注册、开始使用/或继续使用趣糖游戏服务,均视为您(包括未成年人监护人)已阅读并同意签署本协议中的全部条款,此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
一、 定义
1. 游戏服务:指上海趣糖公司按照本协议的规定及其不时发布的游戏规则所提供的与游戏相关的各项在线运营服务。
2. 游戏:指由上海趣糖公司负责运营的游戏的统称,包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏;游戏以软件形式提供的,还包括该相关软件及相关文档。
3. 游戏规则:指上海趣糖公司不时发布并修订的关于游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
4. 增值服务代用币:指上海趣糖公司为满足玩家在游戏服务中的正常交易交流需求而设计的一种虚拟货币,通过人民币兑换等途径获得,可用于换取游戏中指定的各类增值服务,仅限于在特定游戏中使用和流通。本协议中也称“虚拟货币”。
5. 您,又称“用户”或“玩家”,指被授权安装、使用趣糖游戏或接受游戏服务的自然人。
二、 游戏服务内容
1. 上海趣糖公司在提供游戏服务时,可能会对使用部分服务的用户或其监护人收取一定的费用,也可能会对收费项目、收费标准、收费方式等作出改变、调整。在此情况下,上海趣糖公司会在相关页面上做明确的提示。如用户或其监护人不同意支付该等费用,则上海趣糖公司有权不向用户提供该等费用所对应的服务。
2. 上海趣糖公司拥有对游戏软件进行修改、升级、更新的权利,并会以公告等形式将修改、升级、更新公布于官网或游戏内重要页面上,提请用户定期查阅了解有关信息。
3. 用户理解:上海趣糖公司仅提供相关的游戏服务,除此之外与相关游戏服务有关的设备(如电脑、移动智能设备、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行配备和负担。
4. 上海趣糖公司自行决定终止运营游戏服务或因其他任何原因终止运营时,上海趣糖公司会按照国家新闻出版署有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。
三、 账号注册、使用和保管
1. 用户承诺以其真实身份注册成为上海趣糖公司旗下产品的用户,填写相关个人信息进行实名注册并保证所提供的个人信息真实、完整、有效,不得以他人身份资料进行实名注册。否则,上海趣糖公司有权中止/终止为您提供游戏服务,并有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、游戏账号封禁(以下有时简称“封号”)直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由用户自行承担。
2. 用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与游戏帐号的关联性以及用户身份
的唯一证据。用户对所持用户账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
3. 用户以真实身份注册成为上海趣糖公司旗下产品的用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,应当及时通过上海趣糖公司公布的方式,修改保存在上海趣糖公司旗下产品的个人身份资料信息。上海趣糖公司将及时、有效地为用户提供相关服务。
4. 上海趣糖公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并将采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;上海趣糖公司会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁,从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码,不得将其账号或密码以转让、出租、出借、共享等任何方式提供给他人使用。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形,并给对方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
5. 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据上海趣糖公司公布的处理方式通知上海趣糖公司,并有权通知上海趣糖公司采取措施暂停该账号的登录和使用。
6. 用户依据本协议通知上海趣糖公司采取措施暂停用户账号的登录和使用的,用户应向上海趣糖公司提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
(A) 上海趣糖公司核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,将及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,上海趣糖公司因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。
(B) 上海趣糖公司违反约定未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此给用户造成损失的,将承担相应的法律责任。
(C) 用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,上海趣糖公司有权拒绝用户的上述请求,因此给您造成损失的,由您自行承担。
7. 如用户擅自从任何第三方通过购买、接受赠与或其他方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等,上海趣糖公司不对该第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉,不负责追回或赔偿用户因此遭受的损失。
8. 用户理解:游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。上海趣糖公司有权采取包括但不限于暂时封禁该游戏账号的措施查明数据异常的原因;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,上海趣糖公司有权将游戏账号数据恢复至异常发生前的原始状态且无须向用户承担任何责任。
9. 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您3年内未使用游戏账号登录享受游戏服务,上海趣糖公司有权对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息)采取删除等处置措施,删除后的数据信息无法再恢复。
10. 如果您选择通过“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”)在未注册用户帐号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时绑定用户帐号;如您未绑定用户帐号,或未注册用户账号,则根据相关规定,您的体验时长将会受到限制,无法使用跟帖评论服务(包括游戏内交流、群聊、聊天室等功能),且一旦您卸载、重装游戏,或您的移动智能设备、电脑损坏导致游戏无法正常启动的,您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。
四、 用户行为规范
1. 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容由此
产生的任何后果,您应当自行承担所发布的信息内容所涉及的责任。
用户在使用游戏服务时须遵守法律法规,不得利用游戏服务从事违法违规行为,包括但不限于下列行为:违反中华人民共和国宪法及其所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;发布、传送、传播、储存侵害第三方商标、版权、专利等知识产权、商业秘密权、隐私权、肖像权等合法权利的内容;通过任何方式、行为向其他用户散布或传播虚假信息,误导、欺骗他人的;其他违背社会公德的行为;中华人民共和国法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
用户不得在使用游戏服务时制作、复制、发布、传播、储存含有下列内容的不良信息:使用夸张标题,内容与标题严重不符的;炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;煽动人群歧视、地域歧视等的;宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;其他对网络生态造成不良影响的内容。
2. 如游戏软件存在可供多个用户在线交流游戏信息的网络平台,用户应遵守法律法规、本协议以及上海趣糖公司基于该平台制定的相关规则(下称“平台规则”),不得利用该平台制作、复制、发布、传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容。
如用户(下称“创建者”)可以根据相关规则和功能自行创建相应的交流板块,并允许其他用户进入该板块制作、复制、发布或传播信息内容的,创建者以及管理者(即创建者指定的其他用户作为管理者)应当履行该板块的管理责任,并依据法律法规、本协议及相关规则规范该板块内的网络行为和信息发布。创建者及管理者应规范板块内其他用户的行为,及时制止板块内容违法违规行为,并对利用该板块管理权限所实施的行为负责。对于未尽到管理义务导致交流板块出现违法和不良信息内容的创建者及管理者,上海趣糖公司将根据具体情形采取警示提醒、删除信息、限制或暂停其使用交流板块功能、永久关闭交流板块以及有权采取本协议第四条第8款规定的一种或多种处理措施。
3. 如游戏软件存在可供用户发表文字、符号、表情、图片、音视频等信息的服务,用户不得通过发布、删除、推荐跟帖评论信息以及利用软件、雇佣商业机构及人员散布信息等其他干预跟帖评论信息呈现的手段,侵害他人合法权益或公共利益,谋取非法利益,恶意干扰跟帖评论秩序,误导公众舆论。
4. 用户在使用游戏服务时不得:宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容;发布任何经上海趣糖公司合理判断为不妥当或者上海趣糖公司未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接。
5. 用户在遵守法律及本《服务协议》的前提下可依本《服务协议》使用游戏服务。用户无权实施包括但不限于下列行为:
(A) 删除游戏软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容。
(B) 将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于以转让、出租、借用等方式提供给他人使用包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。
(C) 进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经上海趣糖公司许可,企图探查、扫描、测试游戏软件的弱点或实施其他破坏网络安全的行为; 企图干涉、破坏游戏软件的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
(D) 通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接。
(E) 其他未经上海趣糖公司明示授权的行为。
6. 用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用游戏软件、游戏服务或参与游戏活动。用户不得干扰上海趣糖公司正常提供游戏服务,包括但不限于:攻击、侵入上海趣糖公司的网络服务器,或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使网站服务器过载;破解、修改上海趣糖公司提供的游戏程序;攻击、侵入上海趣糖公司的游戏服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”,其中“外挂”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型)。用户不得利用游戏程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug)。
7. 用户不得不合理地干扰或阻碍他人使用上海趣糖公司所提供的游戏服务;不得通过异常或者非法的方式使用上海趣糖公司的游戏(包括但不限于利用游戏软件登录游戏私服);不得使用异常的方法登录游戏(包括但不限于使用非上海趣糖公司开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏)、不得使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序;不得修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎游戏程序;利用游戏或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。
8. 用户在使用游戏服务过程中有如下任何行为的,上海趣糖公司有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对用户做出警示提醒、拒绝发布、暂时或永久性地禁止登录(即封号)或限制账号功能、禁止重新注册、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息等处理措施,情节严重的将移交有关国家机构处理:
(A) 在游戏中使用非法或不当词语、字符等,包括用于角色命名;
(B) 以任何方式破坏游戏或影响游戏服务的正常进行;
(C) 各种非法外挂及其他作弊行为;
(D) 传播非法言论或不良信息;
(E) 盗取他人游戏账号、游戏物品;
(F) 私自进行游戏账号交易;
(G) 私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易;
(H) 违反本协议任何约定的;
(I) 其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。
9. 您理解并同意,违反上述用户行为规范而产生的任何法律后果及责任均由您自行承担,且上海趣糖公司有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销、禁止重新注册等的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。
10. 用户知悉并同意,如上海趣糖公司依据本协议对用户的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由上海趣糖公司根据用户违规行为情节而定。
11. 用户知悉并同意,由于外挂具有隐蔽性或用完后即消失等特点,上海趣糖公司有权根据用户的游戏数据和表现异常判断用户有无使用非法外挂等作弊行为。
12. 用户知悉并同意:(1)在封号期间,游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,用户将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此,用户也同意不会因发生前述情形以及上海趣糖公司依据本条采取的措施而追究上海趣糖公司任何法律责任。
五、 未成年人保护
1. 根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们鼓励监护人指导未成年人使用我们的服务。如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读本协议和《趣糖游戏隐私政策》、《趣糖游戏儿童隐私保护指引》,并在您使用我们的服务、提交个人信息之前取得监护人的同意和指导。因此,若监护人同意未成年人使用我们的服务,未成年用户必须在监护人的陪同下申请注册。
2. 上海趣糖公司会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。另外,上海趣糖公司还建立了家长监护服务中心,您可以了解更多有关家长监护服务中心的介绍。
3. 按照相关法律法规和本协议的规定,上海趣糖公司采取切实有效的措施保护未成年人在使用游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,上海趣糖公司还将在适当位置发布游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。
4. 您知悉并同意,出现以下情形之一的,上海趣糖公司有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:
(A) 系统判断您未满18周岁的;或
(B) 您提交的实名身份信息不规范的;或
(C) 您实名验证未通过的;或
(D) 游客模式登录的;或
(E) 其他国家法律法规政策要求或上海趣糖公司有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
5. 对纳入防沉迷系统的游戏账号,为保障未成年人的合法权益,上海趣糖公司有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、游戏运营策略或根据用户监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:
(A) 将与用户游戏相关的信息(包括但不限于用户游戏帐号的登录信息、充值流水信息等)提供给用户的监护人,使得用户监护人可及时或同步了解用户游戏情况;
(B) 限制用户游戏账号的消费额度;
(C) 采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定用户游戏时间或游戏时长;
(D) 注销或删除用户游戏账号及游戏数据等相关信息;
(E) 用户监护人要求采取的,或上海趣糖公司认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止用户使用游戏。
(F) 国家法律法规或政策要求的相关措施。
6. 青少年用户特别提示:青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约,要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
六、隐私保护
1. 保护用户(特别是未成年人)的隐私是上海趣糖公司的一项基本政策,在接受本服务时,监护人应判断本服务是否符合于未成年人。
2. 上海趣糖公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。上海趣糖公司深知个人信息对您的重要性,趣糖游戏恪守合法正当必要原则、知情同意原则、目的明确原则、安全保障原则、选择同意原则、最少够用原则、依法利用原则等,以尽全力保护您的个人信息安全可靠。新增业务功能申请收集的个人信息超出用户原有同意范围,上海趣糖公司将征求您是否同意提供,如您不同意提供,则根据现有政策法规可能对游戏服务产生一定影响。
3. 未经用户许可上海趣糖公司不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(A) 用户或用户监护人授权上海趣糖公司披露的;
(B) 有关法律要求上海趣糖公司披露的;
(C) 司法机关或行政机关基于法定程序要求上海趣糖公司提供的;
(D) 上海趣糖公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
(E) 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
4. 上海趣糖公司可能会与第三方合作向用户提供相关的游戏服务,在此情况下我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们任何相关的保密和安全措施来处理信息。
5. 保护用户信息及隐私安全是上海趣糖公司一项基本原则。为了保证用户的隐私权,上海趣糖公司对用户信息收集、使用及保护等将遵循《上海趣糖公司隐私保护政策》或/和相关协议,请您详细阅读其内容。
6. 您同意并授权上海趣糖公司基于法律法规/行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息,但上海趣糖公司仅可为履行本协议、遵守法律法规/行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等目的收集与利用该等信息。
七、免责声明
1. 如因系统维护或升级的需要而需暂停游戏服务,或针对突发事件进行紧急停机维护,上海趣糖公司将尽可能事先进行通告。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,上海趣糖公司则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
2. 访问趣糖旗下产品或使用游戏服务时涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路问题、合作方因素、他人故意或过失行为、用户个人失误、错误或不当操作或其他非上海趣糖公司技术能力范围内的原因等造成的服务中断、角色被删或回档、虚拟物品损失或其他不能满足用户要求的风险,用户须明白并自行承担以上风险,上海趣糖公司不承担任何责任。
3. 为了游戏服务器的正常运行,上海趣糖公司需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,上海趣糖公司则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。发生下列情形之一时,上海趣糖公司有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,上海趣糖公司对用户或第三人均不承担任何责任: ①定期检查或施工,更新软硬件等,上海趣糖公司有权暂停服务,但上海趣糖公司会尽快完成维护、更新工作; ②游戏服务器遭受损害,无法正常运作; ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障; ④网络提供商线路或其他故障; ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全; ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。
4. 前述各条款所述情形,上海趣糖公司同时保留中断或终止部分或全部游戏服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,上海趣糖公司无需对用户或任何第三方承担任何责任;但对于因使用上海趣糖公司部分服务(产品)而付费的用户,在变更、中断或者终止部分或者全部游戏服务而对该类用户造成损失,上海趣糖公司将按照国家相关的法律法规进行处理,保证该类用户的合法权益。
八、知识产权及所有权
1. 上海趣糖公司提供的游戏服务内容,其著作权、专利权、商标专用权、商业秘密等知识产权及其他合法权益(含游戏整体及游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素,包括但不限于:软件、文字、声音、图片、视频、图表、界面设计、版面框架、源代码、有关数据或电子文档)均归属于上海趣糖公司(或已从合法权利人处取得合法授权),均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,上海趣糖公司或其相应权利人享有上述知识产权和合法权益。未经上海趣糖公司或其他相关权利人事先书面授权,用户不得擅自以任何形式使用、复制、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反向工程或其他商业性使用。
2. 游戏服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对您在游戏服务中使用该等知识产权有要
求的,上海趣糖公司将以适当方式向您告知,您应当遵守该等要求。在用户同意遵守本协议及相
关法律法规的前提下,上海趣糖公司给予您一项个人的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让及不可转授权的非排他性的许可,以使用游戏服务,用户仅可为非商业目的使用游戏服务。您可在授权范围内将游戏安装在供个人使用的移动智能设备或其他终端上,并以趣糖公司指定的方式运行游戏的一份副本并享受上海趣糖公司提供的服务。
3. 本协议未明示授权的其他一切权利仍由上海趣糖公司保留,您在行使这些权利时须另外取得趣糖公司的书面许可。基于本协议授予您的许可是针对个人使用的许可。如您有需要在个人使用 的范围以外使用游戏服务或者将游戏用于任何商业用途,则您必须与上海趣糖公司联系并获得上海趣糖公司的另行授权。任何未经上海趣糖公司许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对上海趣糖公司的侵权。
4. 除非本协议另有约定,否则,未经上海趣糖公司事先书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):
(A)复制、翻录、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)、传播和陈列游戏的程
序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对游戏的任何功能或程序进行反向
工程(reverse engineering)。
(B) 未经上海趣糖公司同意的情况下以任何形式公开展示或以任何形式传播游戏的全部或部分内容,或在各种平台(包括但不限于网络直播平台、网站、APP、第三方软件等)直播和录播或向他人传递游戏的全部或部分内容。
(C) 出租、销售游戏或者利用游戏从事任何营利行为。
(D) 修改或遮盖游戏程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容。
(E) 未经上海趣糖公司书面同意对游戏中上海趣糖公司或其他权利人拥有知识产权的内容进行使用、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助上海趣糖公司的产品/服务发展与之有关的衍生产品、作品、服务等。
(F) 其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。
5. 用户在使用游戏服务过程中产生的游戏数据(包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、 等级物品数据信息,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权和知识产权归上海趣糖公司所有,上海趣糖公司有权保存、处置、管理该游戏数据。上海趣糖公司按照国家法律法规有关规定的保存期限对用户购买增值服务代用币或虚拟物品相关数据进行保 存,其他游戏数据的保存期限由上海趣糖公司自行决定,国家法律法规如另有规定的从其规定。
九、资费政策
1. 上海趣糖公司有权决定游戏服务的收费方式和资费标准,有权就游戏服务在不同阶段确定不 同的收费方式和资费标准,且有权根据需要对资费政策随时进行调整。
2. 具体收费方式、资费标准,包括但不限于游戏服务的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由上海趣糖公司游戏APP或游戏内道具商城、道具购买界面、游戏官网等游戏模块或其它发布渠道上,以网络游戏行业通用的形式颁布。 您应在选择和购买服务前仔细阅读,一旦您选择下载和购买相关游戏、虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明您已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
3. 上海趣糖公司有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已 经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权 (您只能在符合法律和游戏规则的情况下依本协议而获得其使用权)或者接受相关增值服务。在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,上海趣糖公司即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务,您不得以任何理由要求退还该虚拟物品,上述虚拟物品使用权和增值服务自动失效。
十、游戏虚拟物品
1. 游戏虚拟物品包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等)等,其所有权归上海趣糖公司,您只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用。
2. 游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应游戏服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,上海趣糖公司有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。
十一、对用户服务的中止与终止
1. 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,上海趣糖公司应当立即终止对用户提供服务。用户在接受上海趣糖公司服务时实施不正当行为的,上海趣糖公司有 权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于上海趣糖公司事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,上海趣糖公司不得终止对用户提供服务。用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,上海趣糖公司有权中止对用户提供全部或部分服务;上海趣糖公司采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满上海趣糖公司应当及时恢复对用户的服务。
2. 上海趣糖公司保留在其认为有必要的情况下,终止或部分终止提供趣糖游戏服务的权利,但在终止前将提前60天予以公告。
十二、游戏内反骚扰处理规则
上海趣糖公司倡议玩家对自己的言行负责,文明游戏,健康游戏,若玩家出现本条约定的以下情形, 将会被按照本协议的规定进行处罚。
1. 冒充系统:在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息, 根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登 录;永久禁止登录。
2. 非法网站:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站的,根据情况将有可能受 到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。
3. 言行不雅:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有 可能受到以下处罚:警告;删除信息;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂 时禁止登录。
4. 垃圾广告信息:大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与所在游戏 无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或 上海趣糖公司的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;删除信息;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。
5. 地区分裂:在游戏中,凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为,根据情况将有可能受 到以下处罚:警告;禁言;删除信息;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止 登录;永久禁止登录。
6. 违禁药品或行为:在游戏中,凡是涉及违禁药品的行为,根据情况将有可能受到以下处罚: 警告;禁言;删除信息;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁 止登录。
7. 现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它 玩家或上海趣糖公司员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:
禁言;删除信息;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录; 承担法律责任。
8. 宣传或使用木马、外挂、病毒等信息:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使 用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;删除信息;暂时冻结 玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案; 承担法律责任。
9. 宣传代练:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;删除信息;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案。
10. 宣传或进行线下交易:用户只可在游戏内或者通过上海趣糖公司认可的交易平台(如有)进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非上海趣糖公司事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买),上海趣糖公司将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,上海趣糖公司有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、删除信息、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,上海趣糖公司保留追究用户法律责任的权利。
11. 宣传或发布违法信息,严重违反社会公德:在游戏中,凡是涉及违反国家法律、违背社会道 德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为,玩家将受到以 下处罚:警告;禁言;删除信息;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录; 永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。
12. 其他骚扰行为:除本条上述情形外,若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则 的骚扰情形,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;删除信息;暂时冻结玩法;永久 冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。
十三、游戏管理员(以下简称“GM”)交互管理规则
1. 在游戏过程中,玩家可能会因为种种原因与GM进行交流。如果在游戏中遇到问题,玩家可以提交问题,上海趣糖公司将给玩家提供快速、优质的服务。
2. 希望GM与玩家的交流能对玩家有所帮助,但请玩家遵守相关规定。上海趣糖公司将严肃处理以下行为:
(A)冒充系统或GM:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现,您可 以向GM举报,并协助查证。一经查实,上海趣糖公司将对其采取严厉的处罚措施。
(B)欺骗或试图欺骗GM:在游戏中,玩家不要试图利用上海趣糖公司对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,上海趣糖公司将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM 的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。
(C)违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游 戏秩序,GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的 行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度。
(D)干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,上海趣糖公司将对其采取严厉的处罚措施:
① 向GM索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备等);
② 频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;
③ 反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。
(E)辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,趣糖 公司将对其采取严厉的处罚措施。
(F)扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,上海趣糖公司将对其采取严厉的处罚措施:
① 长时间停留在敏感地区(包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处)或恶意阻 挡NPC;
② 任何恶意PK、清场、勒索等行为;
③ 扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。
3. 若发现玩家违反上述中的任何一项,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案; 删除帖子;屏蔽账号;暂时中断服务;承担法律责任。
温馨提醒:任何GM和上海趣糖公司工作人员均不会在游戏中向玩家索要通行证密码、安全码等信息,请玩家注意识别,以免造成不必要的损失。
十四、处罚的类型与定义
良好的秩序是一切美好事物的基础。上海趣糖公司在游戏中所作出的一切处罚,均是为了维护游戏世界的和谐与公平。但真正的秩序,应源于每个人的习惯。上海趣糖公司真诚希望能有那样一天,上海趣糖公司不必再用处罚去约束玩家的行为。 若您违反本协议的规定,除了根据其他条款规定受到相应处罚外,还可能会遭受以下一项或几项处罚:
1. 警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
2. 禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家用户帐号的线上对话功能,使玩家用户帐号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。
3. 暂时冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
4. 永久冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,且永久不予以解除或释放。
5. 暂时禁止登录:违规玩家的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用上海趣糖公司提供的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。
6. 永久禁止登录:违规玩家的用户帐号将永久无法登录使用趣糖游戏服务。
7. 强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。
8. 封停账号:暂停或永久停止违规玩家游戏帐号登录趣糖游戏服务的权利。
9. 删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
10. 承担法律责任:玩家的不当行为对他人或者上海趣糖公司造成损害或者与现行法律规定相违背的,
违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。
11. 解散组织:解散玩家成立的包括但不限于帮派、工会、势力等组织。
12. 修改昵称:对于玩家包括但不限于人物昵称、帮派名称、摊位名称、商店名称、宠物名称、召
唤兽昵称、空间名称等可以由玩家自主命名的昵称或名称进行强制修改。
13. 暂时限制游戏行为:违规玩家的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。
14. 撤销交易:撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。
15. 扣除违规交易所得:扣除违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品。
16. 交易功能限制:暂时冻结违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品,并持续考察其在指定期限内的游戏行为。如指定期限内其无再次违规的,到期自动解冻相应的游戏虚拟物品;如指定期限内其再次违规的,在上海趣糖公司认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品。
17. 冻结游戏虚拟物品:对违规玩家限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能,包括但不限于物品的使用、交易、给予等。
18. 收回游戏虚拟物品:对于玩家因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟物品进行收回。
19. 其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如玩家通过不正当途径获得的游戏虚拟物品)、倒扣数值(包括但不限于经验值等)、删除帖子、屏蔽账号、暂时中断服务、禁止重新注册等。
十五、 盗号与盗号相关行为处理规则
为保障玩家能愉悦的体验游戏,保障玩家的正当利益不受到侵害,上海趣糖公司对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取用户帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,上海趣糖公司有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,上海趣糖公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。尽管您未主动参与盗号,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,上海趣糖公司有权收回您购买的该游戏虚拟物品。在查证玩家被盗事件的过程中,为能够快速调查、处理问题,上海趣糖公司可能会请相关玩家协助调查,其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。
十六、 游戏内欺诈行为处理规则
游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。如玩家在游戏内进行欺诈,我们将根据玩家欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:收回游戏虚拟物品;倒扣数值(包括但不限于经验值);暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。尽管您未主动参与欺诈,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,上海趣糖公司有权收回您购买的该游戏虚拟物品。
十七、损害赔偿
如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给上海趣糖公司或任何其他第三人造成损失,用户及其监护人应承担由此造成的损害赔偿责任。
十八、管辖与法律适用
1. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
2. 本《服务协议》的成立、生效、履行、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3. 若用户和上海趣糖公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,双方均应向上海趣糖公司所在地法院提起诉讼。
4. 本协议中的标题仅为阅读方便而设,本身并不具实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
十九、不可抗力
上海趣糖公司对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、战争、罢工、疫病、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因(例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素),及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
二十、其他
1. 上海趣糖公司有权在必要时变更本协议条款,您可以在游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您不同意所变更的内容,请您立即停止使用相应的游戏服务;如果您继续使用游戏服务,即表示您已接受变更后的协议。
2. 上海趣糖公司提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。我们致力于创建一个绿色网络世界,安全、健康的上网环境,努力为您提供更优质的服务。
3. 用户在使用游戏服务过程中,如使用中国境内合法流通货币支付购买游戏服务并要求开具发票的,用户应向收款方联系开具。如收款方为上海趣糖公司的,用户同意上海趣糖公司出具电子发票,发票金额与用户实际支付给上海趣糖公司的金额一致。在上海趣糖公司开具电子发票前,用户应当先提供接收电子发票的电子邮箱、手机号码以及相应的付款信息证明和完整的开票信息。
4. 上海趣糖公司所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或其他渠道如重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、站内消息、信件等形式传送。同时,用户在此同意上海趣糖公司可以向其电子邮箱、电话、站内消息、信件发送商业信息及各类信息。
5. 如您对本协议或者趣糖游戏有任何建议,可与上海趣糖公司客户服务部门联系。
服务邮箱:【freemoment@happysugar.com.cn】
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